อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างโปร่งใส

siam188 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องอัปเดตนโยบายแจ้งล่วงหน้า
siam188 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างโปร่งใส
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ เช่น ขอดูข้อมูล แจ้งแก้ไข หรือถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบตลอดกระบวนการ

อีเมลทีมข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราของ siam188 เพื่อบันทึกคำขออย่างเป็นทางการ
แชทซัพพอร์ตในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะเมนูช่วยเหลือบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อแชทกับทีมงานโดยตรง
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
วิธีปกป้องข้อมูลคุณ

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการเชิงปฏิบัติที่ตรวจสอบได้จริงในทุกจุดของบัญชีและการทำรายการ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงการถอนเงิน แต่ละขั้นตอนถูกออกแบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสและความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทางได้

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนที่กำหนด

การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่เราได้รับสอบถามบ่อยที่สุด สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ไม่ เราไม่เก็บข้อมูลรหัส PIN หรือหมายเลขบัตรแบบเต็ม การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประมวลผลโดยตรงผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทในแอป เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ระบบชำระเงินและผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ไม่มีการขายหรือส่งข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้บุคคลที่สาม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บบันทึกบางส่วนไว้

ไม่ หากมีการแก้ไขที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปบนมือถือก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณและป้องกันการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต